Conditions generales

Bienvenue dans les Conditions générales de Sloto’Cash. Ces règles s’appliquent aux comptes desservant le Canada et les marchés voisins où la marque est offerte. Les courts paragraphes ci-dessous développent la même structure utilisée dans l’ensemble de notre réseau, réécrite pour ce domaine.

Utilisez les titres de type table des matières pour accéder rapidement aux droits en matière de confidentialité, aux définitions relatives aux mises ou à l’auto-exclusion. Le soutien peut vous diriger vers la clause exacte si l’examen d’un retrait fait référence à ce document.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales avant d’utiliser le Sloto’Cash site Web à l’adresse slotocash.online, d’effectuer votre Login , de réclamer un Bonus , ou d’accéder aux jeux par l’entremise de notre App .

En jouant au casino en ligne Sloto’Cash , vous confirmez que vous comprenez et acceptez les présentes Conditions générales. Vous reconnaissez également notre Politique de confidentialité et Jeu responsable , qui s’appliquent conjointement avec le présent document.

Conditions générales

La participation aux activités et aux jeux du Casino est offerte uniquement là où les jeux en ligne sont autorisés par la loi. Le Jeu est nul dans toute juridiction où il est interdit.

Le Casino est réservé aux personnes ayant atteint l’âge légal pour jouer dans leur lieu de résidence. Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce service.

Chaque joueur ne peut détenir qu’un seul compte en argent réel. L’inscription de comptes en double, y compris des comptes comportant des renseignements personnels différents, peut entraîner la fermeture de tous les comptes associés, le refus des retraits et la confiscation des gains.

Les services de jeu interactif ne sont pas offerts aux personnes situées dans des juridictions interdites. L’accès depuis des territoires restreints est interdit.

Sloto’Cash ne fait aucune déclaration, expresse ou implicite, concernant votre droit légal d’utiliser les services. Aucun employé, affilié ou agent ne peut vous fournir de conseils juridiques.

Les employés de Sloto’Cash et les membres de leur famille immédiate ne peuvent pas participer au Jeu.

Le Jeu est offert uniquement à des fins de divertissement. Vous y participez à vos propres risques.

Vous ne pouvez accéder au Casino qu’à des fins personnelles et non professionnelles, et uniquement sous votre propre identité. Jouer au nom d’une autre personne, ou échouer à la vérification de votre identité ou de votre mode de paiement, peut entraîner la suspension ou la fermeture de votre compte.

Fermeture du compte et confiscation

Sloto’Cash peut fermer votre compte à tout moment, avec ou sans préavis. Tout solde restant peut être remboursé à notre discrétion; toutefois, nous pouvons annuler les gains et retenir les fonds lorsque l’une des situations suivantes s’applique:

  • Vous détenez plus d’un compte Casino actif.
  • Le nom associé à votre compte ne correspond pas au nom figurant sur le mode de paiement utilisé pour les dépôts.
  • Vous demandez un retrait lié à une promotion avant d’avoir satisfait à ses exigences de mise.
  • Vous fournissez des renseignements d’inscription, de compte ou d’identité faux, incomplets ou trompeurs.
  • Vous n’avez pas atteint l’âge légal pour jouer dans votre juridiction.
  • Vous résidez dans un territoire où les jeux en ligne sont illégaux.
  • Vous permettez à une autre personne d’accéder à votre compte ou de l’utiliser, intentionnellement ou non.
  • Vous jouez à des fins professionnelles ou dans le cadre d’un groupe, d’un club ou d’un syndicat plutôt qu’à des fins de divertissement personnel.
  • Vous trichez ou utilisez des logiciels, des robots, des scripts ou d’autres outils conçus pour exploiter ou manipuler le Casino.
  • Vous êtes identifié comme abusant des Bonus, notamment au moyen de stratégies à faible risque ou sans risque visant à retirer des fonds promotionnels.
  • Nous déterminons qu’un comportement similaire s’est produit dans d’autres casinos en ligne.

Si le nom associé à votre compte ne correspond pas au mode de paiement utilisé pour votre dépôt , le compte peut être fermé et les soldes peuvent être confisqués.

Fraude, rétrofacturations et risques liés aux paiements

En cas de fraude, de rétrofacturations, de contestations de paiement, d’annulations, d’antécédents de paiement défavorables ou de risques connexes sur votre compte, des comptes liés ou vos modes de paiement, nous pouvons suspendre, restreindre ou fermer définitivement le compte, à notre seule discrétion. Nous pouvons retenir, annuler, ajuster ou confisquer les soldes, récompenses, bonus ou gains liés à de telles activités.

Vous acceptez de ne pas annuler des dépôts légitimes. Toute violation peut entraîner l’annulation des gains et vous obliger à rembourser les sommes dues au Casino.

Litiges, registres et taxes

Les litiges doivent être soumis dans les quatorze jours suivant l’événement à l’origine de la réclamation. Les registres du serveur tenus par Slotocash sont définitifs pour le règlement des litiges relatifs au jeu et aux transactions, sous réserve de la législation applicable.

Vous êtes seul responsable de déclarer et de payer toute taxe exigible sur vos gains dans votre juridiction.

L’acceptation de gains accorde à Slotocash le droit d’utiliser votre nom dans du matériel promotionnel lorsque la loi le permet et lorsque vous n’avez pas exercé votre droit de retrait, si une telle option existe.

Jeux et services

Nous pouvons ajouter, modifier, suspendre ou retirer des jeux ou des services à tout moment sans engager notre responsabilité.

Toutes les mises doivent être placées au moyen de l’interface officielle de Slotocash. Les logiciels tiers non autorisés, les outils de pari automatisés et les robots sont interdits.

Les éléments utilisés dans le Jeu sont nuls s’ils sont modifiés, corrompus ou falsifiés. Dans de tels cas, notre seule obligation consiste à remplacer les éléments concernés lorsque cela est raisonnablement possible.

Les documents de réclamation de prix ou les pièces de vérification que vous soumettez peuvent devenir la propriété de Slotocash et pourraient ne pas vous être retournés.

Sécurité du compte

Gardez vos identifiants de connexion confidentiels. Vous êtes responsable des activités effectuées par l’intermédiaire de votre compte, sauf si elles résultent uniquement d’une défaillance de nos systèmes.

Slotocash n’est pas responsable des pertes découlant d’un accès non autorisé lorsque vous n’avez pas protégé vos identifiants, ni des problèmes techniques échappant raisonnablement à notre contrôle.

S’il est établi que vous avez triché, abusé de promotions ou fait des déclarations diffamatoires au sujet du Casino, nous pouvons publier les faits pertinents et communiquer votre identité à d’autres exploitants ou aux autorités, lorsque cela est approprié.

Retraits et exigences de mise

Les retraits ne sont autorisés qu’après que les fonds déposés ont été misés au moins une fois, sauf indication contraire dans une promotion particulière.

Nous pouvons exiger une vérification de votre identité, de votre mode de paiement ou de la provenance de vos fonds avant de traiter un retrait.

Des limites hebdomadaires standard de retrait s’appliquent. Les limites et les délais de traitement peuvent être modifiés moyennant un avis sur le casino en ligne.

Un message de confirmation peut être envoyé lorsque des dépôts ou des retraits sont traités. Nous vous recommandons de conserver des copies des relevés de transaction.

Conduite

Tout langage ou comportement offensant, abusif ou menaçant envers le personnel ou les autres joueurs est interdit. Toute violation peut entraîner des restrictions concernant votre nom d’utilisateur ou la fermeture définitive de votre compte.

Comptes inactifs

Les comptes sans aucune activité de connexion pendant douze mois consécutifs peuvent être considérés comme inactifs. Les soldes restants des comptes inactifs peuvent être annulés. Si vous revenez ultérieurement et demandez leur rétablissement, la direction peut, à sa seule discrétion, rétablir un solde annulé.

Limitation de responsabilité et indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager Slotocash, ses sociétés affiliées et ses fournisseurs de services de toute responsabilité à l’égard des réclamations, pertes ou dépenses découlant de votre utilisation du Casino, notamment en cas de défaillances techniques, de déconnexions, d’accès non autorisé, de participation à des jeux ou à des promotions, ou d’utilisation de gains.

Slotocash n’est pas responsable des interruptions ou défaillances causées par des événements indépendants de notre volonté raisonnable, notamment les pannes de réseau, les défaillances de fournisseurs tiers ou les cas de force majeure.

Propriété intellectuelle

Slotocash est le nom commercial utilisé pour nos services de casino en ligne. L’utilisation du casino en ligne ne vous confère aucun droit de propriété ni droit de licence autre qu’un accès personnel et non commercial aux jeux.

Tout le contenu et les logiciels fournis par Slotocash – y compris les logos, les conceptions, le code source, les textes, les éléments graphiques, les marques de commerce et tout autre matériel exclusif – appartiennent à Slotocash ou à ses concédants de licence. Toute copie, reproduction ou distribution non autorisée peut entraîner la fermeture du compte et des poursuites judiciaires.

Modifications des présentes conditions

Nous pouvons réviser les présentes Conditions générales à tout moment. Les versions mises à jour entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue du Casino après toute modification constitue votre acceptation des Conditions révisées.

Intégralité de l’entente

Les présentes Conditions générales constituent l’intégralité de l’entente entre vous et Slotocash concernant l’utilisation du Casino et remplacent toute version antérieure. Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions demeurent en vigueur.

Dernière mise à jour – Juin 2026